散骨クルーズの利用ガイド・変更とキャンセル

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散骨クルーズの変更とキャンセル

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散骨クルーズは様々なことが自由に変更出来ます

散骨クルーズは様々なことが自由に変更出来ます

散骨クルーズに乗船された皆様が「清々しく」「安全に」「参加して頂きたい皆方々と」最後のお別れとなる海洋散骨をしていただきたいと考えております。天気が悪いとき、体調が悪いとき、慌ただしい時などに無理に実施することなく、気持ちよく変更をしていただける様にしています。 前日および当日の変更、キャンセルは「キャンセル料」が発生いたします。
散骨クルーズに乗船された皆様が「清々しく」「安全に」「参加して頂きたい皆方々と」最後のお別れとなる海洋散骨をしていただきたいと考えております。天気が悪いとき、体調が悪いとき、慌ただしい時などに無理に実施することなく、気持ちよく変更をしていただける様にしています。 前日および当日の変更、キャンセルは「キャンセル料」が発生いたします。

人数の変更

散骨クルーズではいつでも乗船人数を変更を承ります。増えた人数分は散骨当日に清算にてお支払い下さい。散骨クルーズでは人数が減った場合の返金をしておりません。確実に参加できる人数もしくは基本料金にて契約をお願いします。尚、エリアによっては人数により利用する船が変わることがございます。予約時に人数の変更がある方はお知らせ下さい。

 日程の変更

散骨実施日の変更は何回でも構いません。変更する日程は希望日で承りますが、船や桟橋の空き状況、潮の高低によります。尚、日程変更に伴うキャンセル料は頂きません。基本的には2日前までに連絡頂ければ「無料」にて変更出来ます。日程変更については契約の際に詳しくご案内しております。尚、天候や海上状況により変更になる場合はキャンセル料はかかりません。

プランの変更

「予約申込み」および「契約後」でもプランの変更が可能です。プランが変更になった場合は差額を散骨当日に精算いただきます。また、オプションサービスの追加はいつでも承っております。

船のアップグレード

散骨クルーズで利用している一部の船にはデッキスペースに屋根がついていません。そのため、雨天の際には延期をお勧めしております。雨天でも延期が出来ない方は屋根のある大型船にアップグレードが出来ます。また、大型船でゆったりと散骨をしたい方も追加料金にてアップグレードが可能です。

人数の変更

散骨クルーズではいつでも乗船人数を変更を承ります。増えた人数分は散骨当日に清算にてお支払い下さい。散骨クルーズでは人数が減った場合の返金をしておりません。確実に参加できる人数もしくは基本料金にて契約をお願いします。尚、エリアによっては人数により利用する船が変わることがございます。予約時に人数の変更がある方はお知らせ下さい。

日程の変更

散骨実施日の変更は何回でも構いません。変更する日程は希望日で承りますが、船や桟橋の空き状況、潮の高低によります。尚、日程変更に伴うキャンセル料は頂きません。基本的には2日前までに連絡頂ければ「無料」にて変更出来ます。日程変更については契約の際に詳しくご案内しております。尚、天候や海上状況により変更になる場合はキャンセル料はかかりません。

プランの変更

「予約申込み」および「契約後」でもプランの変更が可能です。プランが変更になった場合は差額を散骨当日に精算いただきます。また、オプションサービスの追加はいつでも承っております。

船のアップグレード

散骨クルーズで利用している一部の船にはデッキスペースに屋根がついていません。そのため、雨天の際には延期をお勧めしております。雨天でも延期が出来ない方は屋根のある大型船にアップグレードが出来ます。また、大型船でゆったりと散骨をしたい方も追加料金にてアップグレードが可能です。

散骨を延期する場合のキャンセル料

散骨の日程を延期する場合はキャンセル料をご請求することはありません。但し、散骨実施予定日の当日および前日にお客様の都合により日程の変更を希望された場合はキャンセル料を請求させていただきます。

 
散骨の当日:100%
散骨の前日:80%

散骨取りやめによるキャンセル料

契約締結後に散骨をすることを完全に取り止めになった場合(延期もしない場合)は請求金額料の50%および出張費、交通費などの経費を加算し、ご請求させていただきます。尚、すでに支払いが完了した後に取り止めになった場合は、上記の金額を差し引いた金額を指定口座に振り込みにて返金いたします。

散骨を延期する場合のキャンセル料

散骨の日程を延期する場合はキャンセル料をご請求することはありません。但し、散骨実施予定日の当日および前日にお客様の都合により日程の変更を希望された場合はキャンセル料を請求させていただきます。

散骨の当日:100%
散骨の前日:80%

散骨取りやめによるキャンセル料

契約締結後に散骨をすることを完全に取り止めになった場合(延期もしない場合)は請求金額料の50%および出張費、交通費などの経費を加算し、ご請求させていただきます。尚、すでに支払いが完了した後に取り止めになった場合は、上記の金額を差し引いた金額を指定口座に振り込みにて返金いたします。